SOBRE SERVIFARMA
Somos un centro médico dedicado a la prestación de servicios de salud, dentro de nuestros servicios encuentras: Consulta médica, laboratorio clínico, toma de muestras de laboratorio clínico, distribución de productos farmacéuticos, medicinales, cosméticos, productos de aseo y productos relacionados.
Todos los servicios y productos son confiables, de calidad, con precios justos y competitivos, caracterizándonos por nuestra atención y cumplimiento a todos nuestros clientes, colaboradores y proveedores, asegurando la satisfacción de las necesidades.
MISIÓN
Ofrecer una solución integral mediante la prestación de servicios de salud de medicina general y laboratorio clínico, a través de una atención segura y oportuna con un talento humano altamente calificado y una tecnología que permite el desarrollo de las actividades de acuerdo con las necesidades de nuestra población.
VISIÓN
Lograr constituirnos como un centro médico líder en el Municipio de Sabaneta y el área metropolitana del sur de Medellín en la prestación de servicios de medicina general y laboratorio clínico brindando procesos confiables y seguros, promoviendo estilos de vida saludable y ambiente seguro en la atención de nuestros servicios.
POLÍTICA
El centro médico SERVIFARMA IPS – SAS, tiene como política de calidad garantizar el más alto grado de satisfacción de nuestros usuarios, aplicando atributos de calidad como eficiencia, oportunidad y seguridad, trabajando continuamente en el control y prevención de riesgos a través del mejoramiento continuo durante la prestación de servicios.
VALORES
Los valores de SERVIFARMA se basan en el cumplimiento, garantizando la entrega puntual de resultados; el respeto, promoviendo derechos y calidad de vida; la honestidad, actuando con sinceridad y coherencia; la responsabilidad en la gestión de atención y resultados clínicos; la eficacia en el uso óptimo de recursos; y la confidencialidad, protegiendo el acceso a la información.
LABORATORIO CLINÍCO
Las pruebas de laboratorio son fundamentales en el ámbito médico, ya que desempeñan un papel crucial en diversas fases del proceso de atención al paciente. Estas pruebas no solo permiten determinar un diagnóstico preciso, sino que también sirven para planificar un tratamiento adecuado, ajustado a las necesidades específicas del paciente. Además, son esenciales para verificar la eficacia del tratamiento que se está aplicando, proporcionando información clave sobre cómo está respondiendo el paciente.
CONSULTA MEDICA
Acudir al médico con regularidad es de vital importancia para la salud pública, se pueden diagnosticar a tiempo enfermedades graves, además siguiendo los procedimientos de prevención y promoción del médico tratante se mejora la calidad de vida de los pacientes.
Objetivo de la atención médica:
Prevenir enfermedades a través de medidas sanitarias que fortalezcan el sistema inmune de los pacientes.
DROGUERÍA
¡Tu salud es nuestra misión principal! En Servifarma, nos dedicamos apasionadamente al cuidado de tu bienestar. Con más de 6 años de experiencia, hemos evolucionado constantemente para ofrecerte lo mejor en atención y servicios para el paciente.
Nos comprometemos a mejorar la calidad de vida de nuestros clientes, apostando por la excelencia en cada paso. Creemos firmemente que al proporcionar un servicio al cliente excepcional y al mismo tiempo respetar el medio ambiente, contribuimos significativamente a la construcción de una sociedad más saludable y equilibrada.
Puedes solicitar tus resultados de exámenes o tu historia clínica enviando un correo electrónico a: administracion@centromedicoservifarma.com indicando tu nombre completo, número de identificación y el tipo de información que necesitas. Responderemos a tu solicitud en un plazo de 48 horas hábiles.
Para agendar una cita, tienes varias opciones:
- Llamar al número telefónico de atención al cliente: 604 3222186 Extensión 2.
- Escribirnos a través de WhatsApp al número 3234605544.
Nuestro equipo estará encantado de ayudarte a encontrar el horario que mejor se adapte a tus necesidades.
En Servifarma valoramos mucho tus comentarios. Puedes compartir tu experiencia o presentar una queja/reclamo/felicitación a través de las siguientes vías:
- Completar el formulario en nuestra página web, sección “Contacto”.
- Escribirnos al correo administracion@centromedicoservifarma.
- Dejar tus comentarios directamente en nuestra recepción.
Nos comprometemos a revisar cada comentario y responderte en un máximo de 48 horas hábiles.
Puedes enviar las autorizaciones al correo electrónico administracion@centromedicoservifarma. Asegúrate de incluir toda la documentación requerida y tus datos de contacto. Si tienes dudas, no dudes en llamarnos para recibir orientación adicional.
